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Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
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Informazioni che raccogliamo
Possiamo raccogliere le informazioni che ci fornisci direttamente, inclusi nome, indirizzo email, dati dell'account, indirizzo di consegna, paese, preferenze linguistiche, scelte di consenso e informazioni sugli ordini.
Possiamo inoltre raccogliere informazioni tecniche necessarie per gestire il sito, proteggere gli account, elaborare i pagamenti, mantenere la sicurezza e comprendere le prestazioni di base del sito.
Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo i dati personali per fornire i servizi Renevue, gestire gli account, elaborare gli ordini, organizzare la consegna, emettere ricevute, rispondere alle richieste, prevenire frodi e adempiere agli obblighi applicabili.
Ove consentito, possiamo utilizzare i dati di contatto per inviare comunicazioni di servizio e aggiornamenti di marketing secondo le tue preferenze.
Base giuridica del trattamento
Renevue tratta i dati personali solo quando esiste una base giuridica adeguata ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati. A seconda delle circostanze, il trattamento può essere necessario per eseguire un contratto, adempiere a obblighi di legge, perseguire interessi legittimi quali prevenzione delle frodi e sicurezza del sito, oppure basarsi sul consenso dell'utente quando richiesto.
Pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite fornitori terzi specializzati. Renevue non conserva intenzionalmente nei propri sistemi i numeri completi delle carte.
I provider di pagamento possono trattare informazioni secondo i propri standard di privacy e sicurezza.
Cookie e analisi
Renevue può utilizzare cookie o tecnologie simili per funzionalità del sito, sicurezza, preferenze utente e misurazione di base delle prestazioni. Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.
Condivisione dei dati e fornitori di servizi
Possiamo condividere informazioni con fornitori affidabili che ci aiutano a gestire il sito, autenticare gli utenti, elaborare pagamenti, gestire ordini, spedire prodotti, fornire hosting e mantenere la sicurezza.
Non vendiamo dati personali. Le informazioni possono essere comunicate se necessario per rispettare la legge applicabile, proteggere diritti o far rispettare i nostri termini.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori affidabili utilizzati da Renevue possono trattare dati personali in paesi diversi da quello di residenza dell'utente. Ove applicabile, Renevue mira ad assicurare che siano previste garanzie adeguate secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente informativa, inclusi gestione dell'account, storico ordini, conformità legale, risoluzione di controversie e sicurezza.
Le tue scelte
A seconda del luogo in cui ti trovi e della normativa applicabile, potresti avere diritto di richiedere accesso ai tuoi dati personali, rettifica di informazioni inesatte, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione a determinati trattamenti, portabilità dei dati e revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
Tali diritti possono essere soggetti a verifica dell'identità e ai limiti previsti dalla legge applicabile, inclusi obblighi di conservazione, obblighi legali, esigenze di sicurezza e registri aziendali legittimi.
Puoi inoltre gestire le preferenze relative alle comunicazioni di marketing ove tali comunicazioni siano offerte; la revoca del consenso non pregiudica il trattamento avvenuto prima della revoca.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli progettate per proteggere i dati personali. Nessun servizio online può essere garantito come completamente sicuro.
Contatto
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